2017社会工作者中级工作实务重难点(12)

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  考点十四:介入的分类

  本考点的核心任务是掌握每种介入的关注对象。直接介入的关注对象是个人、家庭及其互动关系;间接介入的关注对象是与个人、家庭互动的社会系统:综合介入是前两者的综合。

  1.直接介入

  直接介入是指以个人、家庭和群体为关注对象,针对他们所采取的行动,重点在于改变家庭或群体内的人际交往,或改变个人、家庭和小群体与其环境中的个人和社会系统的关系和互动方式。

  2.间接介入

  间接介入是指以个人、家庭、小组、组织和社区以至更大的社会系统为关注对象,由社会工作者代表服务对象采取行动,通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助服务对象的行动。间接系统的介入通常也称为改变环境的工作,或中观和宏观社会工作实务。

  3.直接和间接综合介入

  在开展服务过程中,既有针对服务对象所采取的改变行动,也有针对服务对象周围系统所开展的服务。也就是说,专业服务常常是直接介入和间接介入两种形式综合运用的。其介入焦点为:增强个人的适应能力,增加社会和物理环境对个人需要的回应。

  考点十五:选择介入行动的原则

  本考点要求考生掌握选择介入行动的6个基本原则,其中原则1~5都是我们比较熟悉的内容,而第6条原则是需要深入琢磨的。众所周知,社会工作的助人工作很多时候是非营利的,其间的服务费用大多数是采取政府购买服务的形式由政府来承担。但是,这并不意味着社会工作的助人工作不需要考虑成本。恰恰相反.正是由于是花纳税人的钱,社会工作才更应该科学合理规划,做好预算,在介入行动的选择中要量力而行,既要考虑如何投入才能做到投入少、成效大;又要优先考虑投入时间和精力最少的行动,从而以最小的成本投入获得最有效的改变结果。

  (1)以人为本、服务对象自决。

  (2)个别化。

  (3)考虑服务对象的发展阶段和他们的特点。

  (4)与服务对象相互依赖。

  (5)瞄准服务目标。

  (6)考虑经济效益。

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