社会工作者考试初级实务要点:服务计划的构成

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  社会工作者考试初级实务要点:服务计划的构成

  “计划”是一个理性思考及做决定的过程,包括制定介入目标及选择为了达到目标而采取的行动.是介入行动的蓝图。

  (1)目的和目标:目的是指总体介入工作要达到的方向;目标则是指具体的工作指标。

  (2)关注的问题与对象:关注的问题是指介人工作要加以处理、改善的服务对象的社会功能的问题;关注的对象是指介入行动要改变的人和系统,包括家庭、群体、组织和社区,它是整个介入工作的核心焦点。

  (3)介入的方法和介入行动:介人可以采用个人辅导、小组活动、社区介入、网络建构和政策倡导等多种方法;而介入行动则可以是危机干预、物质支持、心理辅导等多种行动。

  考点:制订服务计划的原则

  制定服务计划应该遵循如下原则:

  (1)要有服务对象的参与。

  (2)要尊重服务对象的意愿。

  (3)详细和具体。

  (4)要与工作的总目的、宗旨相符合。

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