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2019年社会工作者《初级综合能力》提升试题及答案二
1初中生小冲与同学的关系很差，为此经常受到老师批评。学校社会工作者小张知道后，主动与小冲的班主任联系，要为小冲进行个案辅导。小冲初次与小张会谈时，以为又会挨批评，表现得十分紧张。为缓解小冲的紧张情绪，小张想采用积极主动的技巧来开展工作。
下列表述中，小张最宜采用的表述是( )。
A.“看起来你有点儿紧张，其实，很多人也有过和你一样的经历。”
B.“看起来你有点儿紧张，你看这里有不少书，你先说说这里有你喜欢的书吗?”
C.“看起来你有点儿紧张，那我就从头和你说起吧!”
D.“看起来你有点儿紧张，其实我是想帮你减少和同学的争执，还能少挨批评，你说怎么样?”
参考答案：D
2小媛是新近转学到某校的初中生，家长忙于工作无暇照顾她，她也因性格内向交不到新朋友，特别思念原来学校的同学。小媛找到社会工作者小陈说：“我感觉特别不好，你说怎么办啊?”此时，小陈的工作重点应该是( )。
A.收集小媛的背景资料B.签订服务协议C.明确小媛的求助需求D.接受小媛的请求
参考答案：C
3大学生小季有较严重的情绪困扰和社交问题。社会工作者小秦在运用心理社会治疗模式对其进行辅导的同时，还推荐并指导小季阅读人际交往方面的书籍，学习沟通技巧。小秦除了扮演治疗者的角色之外，还扮演了( )的角色。
A.使能者B.教育者C.支持者D.研究者
参考答案：A
4某服务对象觉得生活不如意，没有什么指望。社会工作者回应：“在您的生活中，哪些事情让您觉得自己没有指望了?”社会工作者的回应运用了会谈技巧中的( )。
A.对焦B.摘要C.澄清D.对质
参考答案：A
5某服务对象对社会工作者说：“我和老公恋爱和新婚的时候，常常有很多话要说，关系很好。可现在我挺失望的，我俩经常没有什么话说，感觉关系越来越冷淡。”根据上述对话，社会工作者运用“同理”技巧给予的回应是( )。
A.“听起来您的感情生活有很多烦恼吧?”
B.“结婚时间长了，感情自然会变淡些，我很理解您的感受。”
C.“您和丈夫疏远了，请您说说原因吧。”
D.“您和丈夫不再像以前那样亲密，这让您感到不开心。”
参考答案：D
6学校社会工作者张某招募十名高二学生，就如何提高学习动力，运用互动模式开展小组工作，下列说法正确的是( )。
A.互动模式旨在帮助组员了解、认识和探索自己
B.在互动模式中组员一般来自行为出现问题的人群
C.互动模式强调组员间的平等以及个体独立性
D.互动模式主要帮助组员学习新知识和新方法
参考答案：C
7在小组初期，需要以“小组契约”的方式来帮助小组形成规范。小组契约是社会工作者与组员之间的一种协议约定。下列内容中，属于小组契约的是( )。
A.破冰游戏的活动安排
B.组员之间的互动行为规范
C.出席会议的注意事项
D.小组活动的具体实施方案
参考答案：C
8在社区居民成长小组的第三次活动中，组员老王和老张因对某个问题的处理意见不同而争执起来，双方都试图让对方接受自己的意见，以争取在小组中的权威地位。上述情形体现了这一阶段组员具有( )的特点。
A.谨慎与试探B.挑战与冲突C.抗拒与防卫D.疑虑与疏离
参考答案：B
9在一次小组活动中，一位组员诉说了自己以往许多挫折后的感受。社会工作者对他表示理解，并说“在过去的两年里，您经历了许多痛苦，失业了，又离婚了，我能体会您的心情。如果我也经历这些事，我不知道会不会处理得像您一样好。”社会工作者的上述回应中，采用与组员沟通的技巧是( )。
A.交流信息B.适当帮助梳理C.积极回应D.适当自我表露
参考答案：C
10在某小组最后一次活动中，组员小王说：“我觉得咱们挺好的，能够相互信任。现在的社会上可不是这样，咱们能延长几次吗?一想到现实生活，我就特别紧张，最近都失眠了。”面对组员的离别情绪，社会工作者最宜采用的做法是( )。
A.按原计划结束小组，将小王的问题搁置不予处理
B.更改计划加开小组，将小王的问题及时妥当处理
C.更改计划延长小组，将小王的问题交由组员讨论
D.按原计划结束小组，将小王的问题通过跟进解决
参考答案：D
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